会員規約

■第１条 (カードの名称)
本ポイントプログラムの名称は「ファン　オブ　イシンカード」とします。

■第２条（ファン　オブ　イシンカード　ポイント サービスの定義）
ファン　オブ　イシンカード ポイント サービスとは、株式会社サイモンズ（以下「サイモンズ」という）の加盟店となり、同社の端末とそのシステムを利用したポイントサービスの提供をいいます。

■第３条（入会金・年会費）
ご入会に際しての入会金はいただいておりません。また年会費もいただきません。

■第４条（会員の定義）
会員とは、「ファン　オブ　イシンカード会員規約」（以下「本規約」という）を承認のうえ、株式会社イシン・ホテルズ・グループ（以下「当社」という）が運営する「ファン　オブ　イシンカード ポイントサービス」に当社所定の「カード入会申込書」（以下「入会申込書」という）にて入会の申込みを行い、当社及びサイモンズが入会を承認した方（以下「会員」という）をいいます。

■第５条（会員カードについて）
１.入会されたお客様には会員カードを発行いたします。お申込と同時にお渡しいたしますのでお受取後すぐにご利用いただけます。
２．有効期限は無期限です。
３．ご利用の際は、必ず会員カードをご持参のうえ、係にご提示ください。ご提示がない場合はポイント加算をいたしかねます。
４．カードをお忘れの場合は、サイモンズポイント振替票をお渡しいたしますので、次回来店時にポイント付与手続きを行わせていただきます。
５．カード裏側に必ず署名のうえ、ご使用ください。
６．ご利用は会員カードにご署名のご本人に限らせていただきます。

■第６条（ファン　オブ　イシン ポイント カードご利用方法）
１. 当社が発行する会員カードは、ファン　オブ　イシン会員カードとします。
２．ファン　オブ　イシン会員カードは、ファン　オブ　イシン・ポイントサービスに入会をいただいた会員本人1名につき1枚、会員証として発行します。
３．会員は、ファン　オブ　イシン会員カード裏面の署名欄に自署し、善良なる管理者としてファン　オブ　イシン会員カードを管理するものとします。ファン　オブ　イシン会員カードは、発行時より自署した会員本人のみ利用できるものとし、他人に譲渡、貸与することはできません。

４．会員が当社の施設並びにサイモンズの加盟店（加盟店とは、サイモンズ指定のステッカーが掲示され、サイモンズの運営するサイモンズ・ポイントサービスを取り扱う店舗等をいう。）においてサイモンズ・ポイントサービスを受ける場合には、会員はあらかじめファン　オブ　イシン会員カードを提示しなければならないものとします。

■第７条（ファン　オブ　イシン・ポイントサービスの内容）
１．ファン　オブ　イシン・ポイントサービス（以下「ポイントサービス」という）とは、会員が本規約に基づき発行されたファン　オブ　イシン会員カードを利用して当社施設並びに加盟店にて商品の購入またはサービス等役務の提供を受けた場合（以下「サービス利用」という）に、当社及び加盟店が会員に対してポイントを付与し、獲得したポイント数に応じた特典を提供する制度をいいます。
２．会員は、当社及び加盟店でのサービス利用の際に現金、クレジットカードいずれのお支払いでも、ポイントの付与・還元が受けられます。
３．会員が当社及び加盟店でサービス利用を行う場合において、次の各号の要件を満たす利用についてポイントが付与されます
（１）ファン　オブ　イシン会員カードを利用してポイントサービスの提供を受けられるのは、当社及び加盟店全店とします。
（２）ポイント付与の対象となる当社及び加盟店でのサービス利用の際の支払方法は、現金および当社及び加盟店が取り扱う全てのクレジットカード、デビットカード等（当社及び加盟店が除外するものを除く）が利用いただけます。
４．ポイント付与の対象とならない当社及び加盟店でのサービス利用は次の各号のとおりとします。
　　（１）商品券、ギフト券、切手、印紙、プリペイドカード、チケットなどの金券類、箱代など当社及び加盟店が除外するもの。
　　（２）加工・修理代、送料、各種税金、各種頭金など当社及び加盟店が除外するもの。
　　（３）その他、当社及び加盟店があらかじめ指定するもので、店頭等で会員に明示されているもの。
５．ポイント付与の内容は次の各号のとおりとします。
　　（１）サービス利用１回当たりのご利用代金が原則として100円以上（100円単位、100円未満切捨て）の場合、その１％相当がポイントとして付与されます。一部の加盟店においては、付与ポイント数が異なる場合もあります。
　　（２）ポイントの加算は、サービス利用の都度、その場でポイントを付与しますが、場合によっては、ポイントの加算が翌日に行われたり、または相当の期間を要する事もあります。
　　（３）累積されたポイントは、当社及び加盟店でのサービス利用等の際に、代金の一部として利用することができます。この場合、１ポイントを１円として換算するものとします。なお、加盟店によっては累積されたポイントを利用できない場合があります。
　　（４）サービス利用を行った後、お買上げ商品等を返品・返却する場合、ファン　オブ　イシン会員カードを提示するものとし、当該お買上げ商品を返品・返却された場合には、既に付与されたポイント相当を減算します。また、ポイントの還元が既に行われ、累積ポイントがマイナスとなった場合は、現金にて精算させていただく場合があることを会員はあらかじめ了承するものとします。
　　（５）ポイントの加減算はシステム障害等により、その場でポイントの加減算ができない場合は、システム障害が復旧したときに加減算を行うものとします。

■第８条（ポイントの有効期間）
ポイントの有効期間は、そのポイントが付与された時の翌年12月31日までを有効期間とします。

■第９条（その他ポイントの還元）
会員のポイントは、社会貢献の還元に用いることができます。社会貢献への還元方法は、別途定めるものとします。

■第１０条（会員属性情報の変更）
会員は、住所・電話番号等、入会申込書に記入した会員属性情報に変更が生じたときは、ファン　オブ　イシン会員カード発行店舗またはサイモンズ・カスタマーセンターにご連絡するものとします。

■第１１条（カードの再発行）
ファン　オブ　イシン会員カードを盗難・紛失などにより失った場合、ファン　オブ　イシン会員カードの再発行は原則としていたしません。ただし、ファン　オブ　イシン会員カードの磁気不良など当社が認めた場合に限り再発行をいたします。再発行の手続きは、会員本人が身分証明書（免許証等）を提示の上、ファン　オブ　イシン会員カード発行店舗にてお手続きください。その場合、実費を申し受けます。

■第１２条（カードの紛失・盗難、退会の届出）
ファン　オブ　イシン会員カードの紛失・盗難および会員の都合で退会する場合は、直ちにファン　オブ　イシン会員カード発行店舗にご連絡の上、お手続きください。その際には、累積ポイントはすべて消滅・喪失いたします。また、会員のポイントが第三者に利用された場合は、会員の責任とし、当社及びサイモンズ並びに加盟店は一切の責任を負わないものとします。

■第１３条（会員資格の喪失、ポイントの失効）
次の項目に該当する場合、会員資格を取消させていただくことがございます。その場合、全てのポイントは失効いたします。またその場合のご通知は省略させていただきますので、予めご承知おきください。
１．入会時に虚偽の申告をした場合。
２．ご住所・お電話番号等一切のご連絡先が不明になった場合。
３．ホテル約款による宿泊料金などの諸料金をお支払いいただけなかった場合。
４．事後の対応の如何にかかわらず、やむを得ない理由なく、ホテルのお客様、ホテル(ホテル内施設・設備・備品、ホテル付帯施設、ホテル敷地内の構築物等)およびホテルの従業員に危害および損害を与えた場合。
５．当メンバーズの名誉を傷つけたり、または当メンバーズの秩序を乱したりした場合。
６．宿泊約款および利用規則を遵守されない場合。
７．犯罪行為が認められた場合。
８．その他事務局が不適当と判断した場合。

■第１４条（退会）
次の項目に該当する場合は退会とし、保有ポイントは失効します。
１．会員ご本人から退会のお申し出があったとき。
２．ポイントカード最終ご利用日から３年間ご利用がなかったとき
３．お亡くなりになったとき。

■第１５条（お問合わせ窓口）
会員の累積ポイントについては、原則として当社及び加盟店でのご利用レシートに表示しますが、会員本人がインターネットによって照会することもできます。また、本規約についてのお問合わせは、ファン　オブ　イシン会員カード発行店舗で承ります。社会貢献への還元および会員登録についてのお問合わせや、ご相談は当社及びサイモンズ・カスタマーセンターで承ります。

■第１６条（登録事項の変更）
ご住所、お名前、お電話番号等の変更がある場合には、イシン・ホテルズ・グループの各ホテル、またはサイモンズ・カスタマーセンターへ速やかにご連絡ください。

■第１７条（会員規約・会員特典の改廃）
１．経済情勢の変動等により、予告なしに規約および特典を変更させていただくことがありますので、ご利用の際ご確認ください。
２．本規約もしくは特典を含む内容を変更する場合は、会員に変更事項をイシン・ホテルズ・グループの各ホテルの店頭およびウエブサイトにて告知することによって行います。当社が変更内容を告知後、会員がポイントカードを使用した場合または退会の申込がなかった場合は、変更事項は承認されたものとします。

■第１８条（当社の責任の範囲）
１．規約の変更　本規約のサービス内容、システム等は会員に事前に通知することなく変更、改定または廃止する場合があります。会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
２．サービス提供の条件　当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなくファン　オブ　イシン・ポイントサービスの一部または全部を一時中断、または停止することがあります。この場合、当社は会員または第三者が被った不利益、損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
（１）ファン　オブ　イシン・ポイントサービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
（２）火災、停電、天災などによりファン　オブ　イシン・ポイントサービスの提供が困難な場合。
（３）電気通信事業者の役務が提供されない場合。
（４）その他、運用上、技術上当社がファン　オブ　イシン・ポイントサービスの一時中断もしくは停止が必要とした場合、または不測の事態により当社がファン　オブ　イシン・ポイントサービスの提供が困難と判断した場合。また、ファン　オブ　イシン・ポイントサービスに関して登録、提供される情報が通信状態等により消失または変形したために発生した損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
３．個人情報の取り扱い　会員は、ファン　オブ　イシン・ポイントサービス並びにこれらの実施のために入会申込書にご記入いただいた会員属性情報等、当社に登録された個人情報については、当社及びサイモンズが提供するご案内およびサービス提供のためにのみ利用されることを承認するものとします。当社及びサイモンズは、商品案内、サービス提供以外の用途には一切使用いたしません。また、当社及びサイモンズは、登録された個人情報について個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号記載の場合、個人識別が可能な状態で第三者に提供することができるものとします。
　　（１）会員の同意が得られた場合。
　　（２）法令等により開示が求められた場合。
　　（３）ファン　オブ　イシン・ポイントサービスの実施のために、個人情報取り扱いについて秘密保持契約を締結した上で第三者に業務委託する場合。また、当社及びサイモンズにて必要な場合は業務委託先を変更することがあります。会員はこれを承諾します。

４．会員による第三者への権利侵害に対する責任　会員が、ファン　オブ　イシン・ポイントサービスの利用に関して第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社及びサイモンズは一切の責任を負わないものとします。

■第１９条（会員組織の終了）
当プログラムは、事前に会員に対しその旨を告知したうえで終了する場合があります。

■第２０条（準拠法）
この規約に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。